insinno.Robot - El bot de la burocracia
¿Su empresa está estancada con procesos manuales en papel? Deja que el robot se encargue de ello y haga que su equipo vuelva a centrarse en el cliente
YA CONFÍAN EN ÉL
Gestión de documentos en segundos - 24/7
Eficiencia robótica donde la productividad cuenta
Automatice las tareas más intensas y estarán hechas en segundos, para aumentar así la felicidad de los clientes y además una fracción del coste actual
Empatía humana donde se necesita
Libere a su equipo del trabajo repetitivo y monótono y déjeles hacer lo que mejor saben hacer: comprometerse con sus clientes y proporcionarles un servicio de atención muy humanizado
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Insurance
Gestión de siniestros de seguros
insinno.Robot lee facturas de todos los formatos imaginables, las clasifica, las interpreta y archiva la reclamación lista para el pago en su sistema, todo ello en tan sólo unos segundos
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General
Identificación del proceso de negocio
insinno.Robot comprueba las bandejas de entrada, lee los correos electrónicos y los reenvía a la persona de contacto adecuada en su empresa, todo ello por su cuenta
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Insurance
Suscripción de seguros
insinno.Robot comprueba las solicitudes de seguros y las juzga en función de las reglas de negocio que haya definido para sus productos
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Payment
Cobro automatizado de deudas
insinno.Robot comprueba el estado de los pagos de los contratos en curso y comunica los impagos a su cliente, de manera amable pero con énfasis
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General
Gestión de documentos
insinno.Robot crea un flujo de trabajo individual para aprobar los documentos de interesado en interesado hasta su publicación
Explora las habilidades de insinno.Robot
Dirigido por BPMN
Deje que sus expertos en negocios diseñen el proceso y insinno.Robot lo llevará a cabo
Vista de lince
Con nuestros socios EXB y ABBYY, insinno.Robot es capaz de leer todos sus documentos, sean del tipo que sean
Empático
Con suficientes datos de formación, insinno.Robot también puede entender las intenciones y las necesidades de sus clientes y así proceder en consecuencia
Educado y formal
insinno.Robot no puede evitar seguir las reglas de negocio que has determinado, es algo que está en sus genes
Rápido como un rayo
Un proceso gestionado por insinno.Robot finaliza en segundos o en minutos: sus clientes quedarán sorprendidos por los tiempos de respuesta a sus solicitudes
Totalmente conectado
insinno.Robot se integra perfectamente con otras herramientas, como sistemas CRM o sistemas ERP o los sistemas de gestión de inventario
Siempre en marcha
Al ejecutarse en nuestra Open Telekom Cloud, con certificación ISO27001, insinno.Robot puede garantizar una disponibilidad del 99%. Si quiere darle a insinno.Robot un hogar «en local» en su sitio web, lo entregamos en un contenedor «docker» fácil de instalar
35% de tasa de tramitación oscura al cabo de tres meses
35Más del 99% de disponibilidad gracias al alojamiento en la nube de Open Telekom Cloud
99Más del 90% de precisión en el aprendizaje automático
90Menos de 2 meses para el primer uso, gracias al método de prueba de concepto
245 Servicios web conectados para tareas especiales como el OCR y el aprendizaje automático
45Interfaces completamente configurables, en caso de que insinno.Robot no pueda hacer el trabajo solo
100Qué dicen nuestros clientes
Nos impresionó especialmente el modo en el que el equipo de Insinno, centrado en los beneficios para el cliente y el ritmo de digitalización, impulsó la realización en un tiempo récord. La combinación de la estrategia de la nube y de la TI interna con el enfoque en este proceso, así como las responsabilidades claras del proyecto, nos llevaron al éxito.
Ahora, la mayoría de nuestras aplicaciones para drones de menos de 25 kg están completas y se tramitan de forma totalmente electrónica; cada uno de estos procesos requería mucho más tiempo antes de integrar la solución de Insinno.
Después de tan sólo tres meses, el nuevo sistema era capaz de procesar el 25% de los casos entrantes por su cuenta, es decir, sin que un solo empleado tuviera que intervenir. El reconocimiento de las facturas, la digitalización de los datos, la evaluación y la contabilización están ahora a cargo del robot. Esto nos ayuda especialmente en épocas de máxima actividad, como las Navidades o en oleadas de enfermedades, y alivia notablemente nuestro servicio de atención al cliente. Por último, pero no por ello menos importante, el proceso de optimizado conlleva una reducción de costes.
